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docuVoDA 서비스 이용약관


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docuVoDA는 다큐멘터리 전문 OTT 서비스입니다. 국내외 다큐멘터리 창작자의 콘텐츠를 유·무료로 대여하는 온라인 스트리밍 서비스를 제공합니다.

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① 스트리밍 서비스 : 회사가 콘텐츠를 온라인 스트리밍 방식으로 제공하는 서비스

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① 신용카드 간편 결제
② DMZ Docs에서 제공한 쿠폰

▪ 유료 서비스 결제 취소 및 환불
유료서비스 결제 후 작품 시청을 하지 않으셨을 경우(초반 3분 시청 미만)에 한해 48시간(만 2일) 이내 신청 시, 전액 환불이 가능합니다. 결제 취소 및 환불 신청을 원하실 경우, 메일을 통해 문의해주세요. 시청 기록 확인 후 취소 절차 도와드리도록 하겠습니다. 취소 및 환불 문의 메일 작성 이후 최종 취소까지 최소 2일(영업일 기준)이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
* 메일 수신 시간을 기준으로 환불 진행됩니다


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① 미성년자가 청소년보호법에 의해서 이용이 금지되는 콘텐츠를 이용하고자 하는 경우
② 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우


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이 약관은 2023년 9월 1일부터 시행합니다.